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1、05客服电话是中国铁路总公司联合声讯台开设的面向全国旅客用户的服务电话。旅客一般通过95105105电话预定火车票是不需要人工的，按照电话语音提示选择合适的时间个车次就可以预定车票。
2、广大旅客拨打铁路部门统一的火车票电话订票号码95105105，只收取本地市话费。火车票电话订票时间为每日6：00至23：00。旅客当天12：00前预订的车票将保留至次日12：00，当天12：00以后预订的车票将保留至次日24：00。
3、全国统一订火车票电话号码是95105105，如果在外地订票，需要加拨出发地区的区号。该号码是官方唯一的电话订票渠道。另外，旅客也可以拨打12306电话咨询火车票相关事宜，例如查询火车票车次、余票、票价以及列车时刻等。
12306智行火车票人工客服电话多少?
智行火车票人工服务热线：021-60420000（06：00-23：00），是一款收取费用的自动查询预订火车票的软件。该软件可以直接在12306上订票，可以查询、预定和购买。
铁路客服电话人工服务热线24小时是12306。12306线上客服是24小时自助服务的，您有任何需求都可以咨询。中国铁路的热线电话是95306，订票电话是95105105。
比如山东省济南市的铁路12306人工服务电话是0531-12306，其中0531是山东省济南市的区号。12306的客运邮箱是：kyfw@1230cn，货运邮箱是：hyfw@1230cn；行包邮箱是：xbfw@1230cn。
智行火车票人工客服上班时间06：00-23：00。
火车票咨询电话火车票预订查询
1、高铁的人工客服电话有两个，一个是12306，订票号码为区号+95105105。
2、广大旅客拨打铁路部门统一的火车票电话订票号码95105105，只收取本地市话费。火车票电话订票时间为每日6：00至23：00。旅客当天12：00前预订的车票将保留至次日12：00，当天12：00以后预订的车票将保留至次日24：00。
3、首先拨通电话订火车票电话95105105，然后根据语音提示：1为车票预订及取消；2为列车时刻查询；3为票价查询；4为余票查询；6为区号查询；8为一线通卡；9为订票投诉。
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