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上海地铁致歉信怎么下载
1、列车延误时间是指列车实际到达站点时间与***到达站点时间的差值，各站点列车延误时间不进行累加计算。另外对于运营延误告知的提示，在上海地铁网站中也有相关说明。如果在车站没有拿到致歉信，可以在上午10点半以后，登陆上海地铁***下载电子版，这与车站现场领取的致歉信具有同样的效力。
2、只要地铁列车晚点超过15分钟，旅客就可以向地铁索要致歉信。素要途径：（1）地铁站索取。（2）登陆上海地铁***，在网页中部点击“延误告知”，选择对应的线路和时间段的延误告知，打印出来。
3、不过，在“上海地铁运营信息”栏目“列车延误告知”中，从开始运营－10点的时段，只显示了1号线“延误10分钟”，9号线“延误15分钟”，并可以直接打印“延误告知”（即致歉信），而2号线和4号线的列车故障则没有告知，不少乘客对此提出了疑问。
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